Zomato : ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो हाल ही में एक गर्भवती महिला को नॉन-वेज थाली देने के बाद गलत कारणों से खबरों में आ गया, जिसने शाकाहारी भोजन पर वेज थाली का ऑर्डर दिया था.
गर्भवती पत्नी के पति ने ऑर्डर का डिटेल्स साझा करने के लिए एक्स का सहारा लिया और ग्राहक को गलत ऑर्डर देने के बारे में जोमैटो से स्पष्टीकरण मांगा है. गर्भवती पत्नी के पति का नाम शोभित सिद्धार्थ है.
शोभित सिद्धार्थ ने एक्स पर लिखा कि जोमैटो को यह बताने की परवाह है कि नॉन वेज थाली क्यों भेजी गई थी जबकि ऑर्डर पनीर थाली का था, आप एक शाकाहारी से चिकन खाने की उम्मीद कैसे कर सकते हैं, यह समझाने की परवाह करते हुए कि वह एक गर्भवती महिला है, अगर चीजें गलत हो सकती थीं तो क्या होगा?
Zomato : जोमैटो ने किया रिएक्ट
बाद में जोमैटो ने उस व्यक्ति के पोस्ट का दो बार जवाब दिया और कहा कि उन्होंने उससे बात की थी और स्थिति का संभव समाधान पेश किया था. हम इस गलती का सुधार करते हैं और समझते हैं कि यह आपके लिए कितना कष्टदायक रहा होगा.
हम आपकी आहार संबंधी प्राथमिकताओं को बहुत गंभीरता से लेते हैं और उनका अनादर करने का इरादा कभी नहीं रखेंगे. कृपया हमें इसे जांचने के लिए कुछ समय दें और हम कॉल या ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे.
जोमैटो के जवाब के बाद शोभित सिद्धार्थ ने लिखा कि वादा किया गया है लेकिन अभी तक पूरा नहीं हुआ है, और न ही मुझे वादा किया गया ईमेल मिला है, इसलिए नहीं, आपने अभी तक कुछ नहीं किया है.
